Инженер поддержки L3 (ML Space)
ИнженерыОт 1 года до 3 летУдаленно
Обязанности
- Реагировать на инциденты, проблемы клиентов (переданные с L2) и оповещения мониторинга;
- Проводить диагностику, выявлять причины сбоев и восстанавливать работу сервиса;
- Участвовать в разборе корневых причин инцидентов (post-mortem);
- Формировать документацию и инструкции для инженеров поддержки 3-го и 2-го уровней;
- Вместе с инженерами SRE работать над повышением надёжности системы (мониторинг и пр.).
Требования
- Опыт сопровождения критических информационных систем и инфраструктуры;
- Умение работать с критическими ситуациями, а также планомерно работать над поиском причины неисправности и её устранением;
- Имеете уверенные знания и опыт администрирования Linux;
- Базовые знания в области сетевых технологий;
- Знания о контейнеризации и k8s;
- Знакомство с инструментами мониторинга и логирования (Zabbix / Prometheus, / Grafana / ELK );
- Готовность активно учиться и развиваться.
Условия
Комфортная среда
- Оформление в соответствии с трудовым законодательством РФ;
- Достойный уровень дохода: оклад + годовой бонус;
- Расширенный ДМС со стоматологией;
- Компенсация спорта;
- Штатный терапевт и психолог;
- Гибкий график работы, пятница – сокращенный рабочий день;
- Классный офис в Москве и коворкинги в разных городах России;
- Культура, в основе которой эмпатия, уважение, открытость и свобода строить рабочий процесс так, как считаешь нужным.
Место, где ты растешь
- Индивидуальный план развития и обучение за счет компании;
- Возможность вертикального и горизонтального роста;
- Возможность развиваться как эксперту: выступать на мероприятиях, писать статьи.
Крутая команда
- Профессиональные сообщества и клубы по интересам;
- Неформальные мероприятия: от футбольного клуба до посиделок с пиццей.
Еще у нас
- Льготная программа ипотечного и потребительского кредитования;
- Материальная помощь при рождении детей и других семейных обстоятельствах;
- Бонусы за рекомендации кандидатов на открытые вакансии;
- Бонусные программы от компаний партнеров.
откликнуться
Подходит вакансия? Оставь нам свое резюме и контактные данные
№1 на рынке искусственного интеллекта
CNews Analytics, 2023
№1 по темпам роста IaaS-сервисов
Data Center Awards 2023
№1 по PaaS-сервисам
iKS-Consulting, 2022
№1 в рейтинге лучших работодателей в сфере облачных услуг
Telecom Daily, 2023
